قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی آوینا استایل

ماده ۱: تعاریف و کلیات

۱-۱. فروشگاه: فروشگاه اینترنتی آوینا استایل با آدرس دامنه]https://avinastyle17.ir/[که در این توافق‌نامه به اختصار "فروشگاه" نامیده می‌شود.

۱-۲. مشتری یا کاربر: شخصی است که با اطلاعات کاربری خود در سایت ثبت‌نام کرده و اقدام به ثبت سفارش می‌نماید.

ماده ۲: ثبت سفارش و خرید

۲-۱. دقت در انتخاب: مشتری موظف است قبل از ثبت سفارش، اطلاعات محصول شامل جنس، رنگ و را به دقت مطالعه کند.

۲-۲. اختلاف رنگ و سایز:

رنگ: با توجه به تفاوت نمایش رنگ‌ها در صفحه نمایش دستگاه‌های مختلف (موبایل، تبلت و مانیتور)، رنگ کالای دریافتی ممکن است اختلاف جزئی با عکس سایت داشته باشد. این مورد عیب کالا محسوب نمی‌شود.

سایز: اندازه‌های درج شده در جدول سایزبندی، اندازه‌های لباس هستند. با توجه به ماهیت تولید پوشاک، احتمال خطای اندازه‌گیری بین ۱ تا ۲ سانتی‌متر وجود دارد و این مورد شامل گارانتی مرجوعی به عنوان کالای معیوب نمی‌باشد.

۲-۳. اتمام موجودی: در صورت اتمام موجودی کالا پس از ثبت سفارش، فروشگاه حق دارد سفارش را لغو و وجه پرداختی را حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری عودت دهد.

ماده ۳: رویه‌های ارسال و تحویل

۳-۱. آدرس گیرنده: مشتری متعهد است آدرس و کد پستی دقیق را وارد نماید. در صورت بازگشت کالا به دلیل نقص آدرس یا عدم حضور مشتری، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.

۳-۲. تحویل به پست: پس از تحویل مرسوله به شرکت پست یا تیپاکس و ارسال کد رهگیری، مسئولیت هرگونه تاخیر، گم شدن یا آسیب دیدگی بسته بندی بر عهده شرکت حمل‌ونقل است و پیگیری آن با مشتری می‌باشد.

ماده ۴: شرایط بازگشت کالا و حق انصراف (مهم)

مرجوعی کالا در صورتی است که کالا کاملا آکبند باشد اگر بسته بندی و پلمپ کالا باز شود به هر علتی آن کالا مرجوع نمیشود

ملاک خرید، تصاویر واقعیِ محصول در لایت‌باکس است و در صورت مرجوعی به دلایل سلیقه‌ای، هزینه ارسال به عهده خریدار است.

۴-۲. کالاهای غیرقابل بازگشت (استثنائات قانونی):

طبق بند "ج" ماده ۳۸ قانون تجارت الکترونیک و به دلیل رعایت اصول بهداشتی، اقلام زیر به هیچ عنوان امکان بازگشت یا تعویض ندارند:

انواع لباس زیر (شورت، سوتین، زیرپوش).

جوراب، ساپورت و بادی.

مایو و لباس شنا.

کالاهایی که به سفارش مشتری تغییر داده شده‌اند (شخصی‌سازی).

۴-۳. هزینه‌های بازگشت (طبق قانون):

انصراف از خرید/سلیقه/سایز اشتباه: در صورتی مشتری صرفاً به دلیل سلیقه یا انتخاب سایز نامناسب (با وجود جدول سایز) قصد مرجوعی داشته باشد، طبق قانون، هزینه پست رفت و برگشت تماماً بر عهده مشتری است.

جهت بازگشت کالا به آدرس مازندران بابل کمربندی شرقی کوچه گلستان 6 ساختمان طاهر 2 طبقه چهارم کد پستی 4714848637

تماس باما

آدرس

آوینا استایل